“Connessioni nel mondo,
un segnale alla volta”

Benvenuti nell'ecosistema tecnologico di H24, un pilastro consolidato nel settore dell'informatica e delle telecomunicazioni con una ricca esperienza ultra decennale. Siamo qui per offrire soluzioni innovative e affidabili che guidano il futuro della connettività e dell'efficienza aziendale.
Da oltre dieci anni, ci siamo dedicati a sviluppare e implementare le tecnologie più avanzate, fornendo servizi su misura per soddisfare le esigenze uniche dei nostri clienti. La nostra missione è trasformare le sfide tecnologiche in opportunità tangibili, offrendo soluzioni su cui le aziende possono contare per crescere e prosperare in un mondo sempre più digitale.
Presso H24, ci distinguiamo per la nostra dedizione alla qualità, all'innovazione e al servizio clienti. Con un team di esperti altamente qualificati e una vasta gamma di competenze specializzate, ci impegniamo a superare le aspettative dei nostri clienti, offrendo prodotti e servizi all'avanguardia che garantiscono risultati concreti e duraturi.
Siamo fermamente convinti che la tecnologia debba essere un motore di progresso e trasformazione per le imprese di ogni dimensione. Con la nostra esperienza ultra decennale nel settore, siamo pronti ad affrontare le sfide più complesse e ad anticipare le tendenze future, garantendo che i nostri clienti rimangano sempre un passo avanti nella loro strategia tecnologica.
Unisciti a noi nel plasmare il futuro della tecnologia e delle comunicazioni. Con H24, sei in buone mani.



Siamo professionisti nelle telecomunicazioni, sempre
pronti a stupirti

H24 srl non è solo un'azienda, è un'esperienza! Offriamo soluzioni di telecomunicazione che ti faranno sentire come se fossi in un film di fantascienza.

Il nostro team è composto da esperti che vivono e respirano tecnologia. Siamo qui per rendere la tua vita più semplice e connessa. Non ci fermiamo mai, proprio come il tuo Wi-Fi quando funziona!

Siamo appassionati di innovazione e ci impegniamo a fornirti i migliori servizi. Con H24 preparati a scoprire un mondo di possibilità.

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Perché Sceglierci?

Perché siamo i migliori nel nostro campo! Non ci credi? Prova a chiedere a chi ci conosce. I nostri clienti ci adorano e non possiamo biasimarli!

Offriamo un servizio clienti che è più veloce di un fulmine. Hai un problema? Noi abbiamo la soluzione, e la portiamo a casa tua in un batter d'occhio!

In un mondo dove la connessione è tutto, noi siamo il tuo partner ideale. Non lasciare che la tua vita si fermi, scegli H24 e resta sempre connesso!

99%

Soddisfazione Garantita

24/7

Assistenza Continua

99%

Clienti Felici

Our Team
Assistenza post vendita per i carrier Fastweb e Vodafone per i quali siamo presenti con personale diretto e dedicato c/o i NOC di primo e secondo livello con circa 90 risorse (agosto 2024) con copertura h24/365gg, favorendo il lavoro agile.

Il primo livello accoglie le segnalazioni di guasto del cliente (maggiormente pubblica amministrazione) effettuando un TBS primario con conseguente apertura del ticket.

Il secondo livello e’ orientato alla risoluzione delle problematiche del cliente a livello hardware/software ed eventualmente si interfaccia con le rispettive Governance per supporto su criticita’ bloccanti.

L’operatore si occupa inoltre di organizzare l’uscita del tecnico onsite previo appuntamento concordato con il cliente finale seguendo l’evoluzione, fino alla risoluzione, della problematica e
chiusura ticket il personale di secondo livello viene formato con conseguente certificazione Cisco,Fortinet, Security/cyber security.

I nostri tecnici onsite operano rispettando gli SLA contrattuali (SLA
intervento 4h) con copertura h24/365gg effettuando turni di reperibilità; si occupano dell’installazione, della configurazione e della manutenzione di apparati Cisco, Huawei, Aethra, Xerox e simili presenti dai clienti, interfacciandosi con il relativo help desk di secondo livello.

Il nostro personale arriva dal cliente con tutto il materiale e la strumentazione idonea alla risoluzione della problematica, il materiale viene prelevato dal nostro magazzino di Formello, già testato e funzionante.

Disponiamo di personale operante composto da circa 10 tecnici con esperienza decennale, avente certificazioni Cisco e Xerox.

Ci occupiamo inoltre, tramite l’ausilio di 2 persone dedicate, della
gestione della logistica del materiale di scorta e dell’invio dello stesso in
riparazione presso i vendor Cisco, Huawei, Aethra e simili.

Il personale si occupa anche degli inventari e della preparazione degli
apparati per tecnici routeristi, effettuando test di connessione e
funzionalità in laboratorio.

Features with numbers

Grazie alle proficue collaborazioni con strutture leader del settore, nel 2023 abbiamo raggiunto un fatturato di oltre   3 Mln di euro

2023

3.132.290€

2022

2.476.897€

2021

2.276.277€

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Infrastructure and management

La nostra infrastruttura agile nella gestione e con burocrazia semplificata rende l'iter lavorativo reattivo ed efficace.

Dall'estate 2021 abbiamo realizzato un call center / help desk all'interno degli edifici di Formello, pronto ad ospitare anche corsi di formazione e presidi spot dedicati.

Ultime collaborazioni:

Maggio 2024
Programma Networking / corso Cyber security Technician in collaborazione con
IPCert-Regione Lazio con 15 partecipanti.

Giugno 2024
Presidio elezioni Comune di Napoli, presidio Fastweb con 11 risorse dirette dedicate.

National coverage

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Siamo presenti con personale diretto in:
Lazio
Umbria
Abruzzo
Lombardia

ed attraverso proficue collaborazioni con partners fidelizzati arriviamo a garantire copertura nazionale

Domande Frequenti

Offriamo soluzioni di telecomunicazioni all'avanguardia!

Scrivici, siamo sempre online!

Certo! Siamo qui per te 24/7!

Rivoluzionare il mondo delle telecomunicazioni!

Assolutamente! Ogni cliente è unico!

Perché Scegliere H24?

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Servizio Clienti Eccellente

Siamo sempre qui per te, 24 ore su 24!

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Tecnologia Avanzata

Sempre un passo avanti!

Contact us soon and send us your CV!

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Telefono

+39 0640417822

H24 srl

EMAIL: segreteria@h24srl.it
PEC: pecmailh24srl@pec.h24srl.it
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Indirizzo

Sede legale:
Via degli Olmetti 2B

Sede operativa:
Via delle macere 20 int.15 Formello (RM)

Orari di Apertura

Lun-Ven: 8:00 - 19:00

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